CRM e dintorni

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Il CRM in azienda: processi, aree di utilizzo e grado soddisfazione

Il perimetro del CRM abbraccia ormai tutti i processi e le aree...

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La Trasformazione digitale del Customer Journey B2C

Ridefinire le strategie e i tool di marketing per gestire la multicanalità...

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8° Osservatorio CRM

Contribuendo all’Osservatorio potrai scaricare un'infografica sull'evoluzione del CRM e ricevere l'invito al...

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Posizionamento organizzativo e maturità del CRM

Quale posizionamento assume il CRM nelle aziende italiane e come questo varia...

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Gestire la trasformazione digitale del Customer Journey B2B

Come gestire il cambiamento digitale dei processi nel B2B? Ne abbiamo parlato...

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La Trasformazione digitale del Customer Journey B2B

Ridefinire le strategie e i tool di marketing per gestire la multicanalità...

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Quale software CRM scegliere tra top player e priorità aziendali

La digitalizzazione dei processi Cliente-Azienda è sempre più prioritaria per il Top...

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Digitalizzazione processi Cliente-Azienda: le aree prioritarie

La digitalizzazione dei processi Cliente-Azienda è sempre più prioritaria per il Top...

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Digital Transformation e Customer Journey: il ruolo del CRM

Nell’era della Digital Transformation le aziende si orientano verso l’adozione di nuovi modelli di...

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7° Osservatorio CRM: i risultati e il video dell’evento finale

La 7ª edizione dell'Osservatorio CRM si è conclusa con una partecipazione di...

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