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EVENTO FINALE | 7 GIUGNO

8° Osservatorio CRM

Scarica le presentazioni e guarda la registrazione

Ti ringraziamo per il tuo interesse nelle attività dell’8° Osservatorio CRM, realizzato da C-Direct Consulting in collaborazione con Engineering. Qui di seguito trovi la registrazione completa dell’evento conclusivo della ricerca e puoi scaricare i contenuti esposti dai relatori.

Per avere maggiori informazioni sulle tematiche trattate, contattaci e saremo lieti di condividere con te la nostra esperienza e competenza.

La registrazione
GUARDA L'EVENTO
  • AGENDA

    • ▸ I risultati dell’8° Osservatorio
    • ▸ Dati e Analytics, il motore della relazione con i clienti​
    • ▸ Gli insight interpretati dagli esperti 
    • ▸ Un approccio proattivo per un Prospect Journey personalizzato. L’esperienza di Galileo
    • ▸ L’integrazione tra e-commerce e CRM: un valore strategico per le aziende 

  • RELATORI

    • Elisa Fontana Senior CRM Consultant Engineering & CEO C-Direct Consulting
    • Grazia CazzinHead of Data & Analytics, Eng
    • Paolo FiorellaTechnical Director, Eng
    • Maurizio PecoriHead of Industry & Services Market, Eng
    • Andrea SabatiniPhD – Dipartimento di Management, UNIVPM
    • Federico Dell’AcquaCEO Digitelematica
    • Sara SpampaniMarketing Manager, SIDAL
    • Chiara Sacchi – Head of Digital Enrollment & Admission, Galileo Global Education
    • Andrea Gattia – VP CRM Solutions, Atlantic Technologies

Le presentazioni
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Risultati finali
8° Osservatorio CRM
Dati e analytics
Motori della relazione con il Cliente
Caso B2C - Galileo Global
Un Prospect Journey personalizzato
Caso studio B2B - SIDAL srl
Integrazione tra eCommerce e CRM
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I nostri esperti sono a tua disposizione per approfondire gli argomenti trattati durante l’evento e darti informazioni sui nostri servizi.

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Osservatorio CRM
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