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WEBINAR 11/04 - ORE 15:00

CUSTOMER JOURNEY E OMNICANALITÀ

Trend, sfide, opportunità

Video e Contenuti dal webinar
In collaborazione con:
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Ti ringraziamo per la tua iscrizione al webinar di giovedì 11 aprile, Customer Journey e Omnicanalità: trend, sfide, opportunità.
Puoi approfondire gli argomenti di tuo interesse scaricando qui di seguito i contenuti esposti dai relatori. Se desideri rivedere alcuni momenti del webinar o non hai potuto partecipare, troverai anche la registrazione completa dell’incontro.

Per avere maggiori informazioni sulle tematiche trattate, contattaci e saremo lieti di condividere con te la nostra esperienza.

Agenda

CUSTOMER JOURNEY E OMNICANALITÀ  Contesto, trend e sfide
L’ESPERIENZA OMNICANALE SUL CLIENTE – Success stories B2B e B2C
L’ECOSISTEMA TECNOLOGICO PER UN OMNICHANNEL CUSTOMER JOURNEY

Q&A

Relatori

Elisa Fontana – CEO C-Direct Consulting​ & Senior CRM Consultant, Engineering
Andrea di Leonardo – Technical Manager Digital Experience & Channels Mgnt, Engineering
Paolo Riva – Digital Solutions Manager, Atlantic Technologies

Le presentazioni
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Customer Journey e Omnicanalità
Contesto, trend e sfide
L'esperienza Omnicanale sul Cliente
Success stories B2B e B2C
L'ecosistema Tecnologico
per un Omnichannel Journey
Il video completo
GLI INTERVENTI

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